პირადი გვერდი ლეონიდ ჩერნოვეცკის

Колл-центр
მე მოხარული ვარ, რომ ქოლ-ცენტრში დარეკვით ბევრმა კიეველმა შესძლო თავისი პრობლემების მოგვარება, და რომ ის დღესაც აგრძელებს მუშაობას დედაქალაქისა და მისი მცხოვრებლების საკეთილდღეოდ!
რეალიზებულია

ჩემი ინიციატივით, კიევის მცხოვრებლებთან უშუალო უკუკავშირის უზრუნველყოფის მიზნით, შეიქმნა მერის კიეველთა დახმარების სამსახური “ქოლ-ცენტრი 051″. აქ 2 წლის განმავლობაში დედაქალაქის მცხოვრებლებისაგან მიღებულ იქნა 2 მილ.-ზე მეტი ზარი საჩივრებითა და წინადადებებით. და ჩვენ შევძელით ამ პრობლემების 90-ზე მეტი პროცენტის  ოპერატიულად მოგვარება. 

მართალია ამ საკითხების უმეტესობა, ძირითადად უნდა გადაწყვეტილიყო რაიონის დონეზე. მაგრამ მე კიეველთა “საცხოვრებელ-კომუნალური” მიმართვები პირად კონტროლზე ავიყვანე და შემეძლო აუცილებელი ზომების მიღება.

აქ დარეკვით ყოველ კიეველს ჰქონდა თავისი პრობლემების დაუყოვნებლივ გადაწყვეტის შესაძლებლობა – ეს იქნებოდა კომუნალური სამსახურებისაგან მისგან ფულის გამოძალვა, თუ ნებისმიერი სახის სარემონტო სამუშაოების ჩატარების საჭიროება, სახლების მიმდებარე ტერიტორიების დასუფთავება და ა.შ. თქვენ შეგიძლიათ დღესაც ჰკითხოთ ნებისმიერ კიეველს, სად რეკავდა ის პრობლემების წარმოშობისას. პრაქტიკულად ერთი და იგივე პასუხს მიიღებთ: “მერის კიეველთა დახმარების ქოლ-ცენტრში “15-51 “! და მე მოხარული ვარ, რომ ქოლ-ცენტრში დარეკვით მრავალმა კიეველმა შესძლო თავისი პრობლემების მოგვარება, და რომ ის დღესაც აგრძელებს მუშაობას, დედაქალაქისა და მისი მცხოვრებლების საკეთილდღეოდ!

ასევე მნიშვნელოვანია ისიც, რომ ხალხი ენდობოდა ამ სამსახურს და კერძოდ მე – მათ იცოდნენ, რომ “15-51″-ში მიმართვით შეიძლება პრობლემის მოგვარება, ნებისმიერი პრობლემის და რაც მთავარია – ქრთამების, ნაცნობობის გარეშე, სრულიად უფასოდ!!!

მე გულწრფელად ვამაყობ ამ პროექტით!

დაბრუნება პროექტებზე

სხვა პროექტები

დასაწყისში გადასვლა